Написание и размещение отзывов (SERM/ORM)
Комплексная стратегия «всё включено»: аудит 70+ площадок, мониторинг 24/7, наращивание отзывов, удаление негатива, SEO в картах, PR в СМИ и полное ведение профилей.
Из чего состоит услуга
Для того чтобы работа имела рациональный и системный характер, её необходимо разделить на определённые этапы и чётко понимать цели каждого из них.

  • Анализ текущего рейтинга и аудитории
    Изучаются существующие отзывы о вашей компании, выявляются боли и пожелания клиентов, определяются ключевые преимущества, которые нужно подсветить.
    01
  • Формирование плана размещения
    Создаётся график публикаций: в каких сервисах (Яндекс, Google, 2ГИС, Zoon, Flamp, отраслевые площадки) и с какой периодичностью размещать отзывы для естественной динамики.
    02
  • Написание нативных текстов
    Пишутся уникальные отзывы от лица вымышленных, но реалистичных персонажей с учётом специфики вашего бизнеса, географии и типичных ситуаций клиентов.
    03
  • Размещение с прогретых аккаунтов
    Отзывы публикуются с аккаунтов реальных людей с историей, аватаркой, геолокацией и предыдущей активностью — это гарантирует прохождение модерации площадок.
    04
  • Мониторинг и поддержание рейтинга
    Отслеживается появление нового негатива, оперативно перекрывается позитивом. Рейтинг удерживается на целевом уровне (4.8–5.0).
    05